他看重的就是用户数量的爆发式增长，所以京东商城的所有行为，都围绕这个基本中心。京东创业之初，刘强东不惜一切代价，以保障消费者利益为由，以超低价、无假货、开正式发票、服务快等，获得了一大批稳定的客户；随后京东挟客户以令投资商，投资者也因其发展挺迅猛而不断输入资本……

    京东商城在完成中国互联网史上单笔最大融资之后，再次站到了风口浪尖之上。根据京东商城一贯的风格，必然在此之后开启新一轮的快速扩张，而支持京东快速扩张的最大武器则是屡战屡胜的价格战。京东价格战的底气则是来自于京东的自建物流！

       自建物流带来的物流低成本是京东商城挖掘出来的最大“黑金”。早在上世纪60年代，现代管理学之父彼得·杜拉克就预言，物流领域是经济增长的“黑暗大陆”，是“降低成本的最后边界”，是降低资源消耗、提高劳动生产率之后的“第三利润源”。抓住了这个“第三利润源”，才有了叱咤风云、傲笑群雄的京东商城！在2007年6月，当京东商城的日交易量达到3000订单时，刘强东果断开始自建包括仓储和配送体系在内的整个物流体系。从此时起，京东不断地把获得的投资几乎全部投入到物流和技术研发的建设项目中！正是这样持续不断地对物流进行高强度的投入，让京东商城可以在成本上傲视群雄，支撑它打赢一场又一场没有硝烟的战争。

京东的发展，当然离不开诚信。古人有云：不信不立，不诚不行。当今世界五百强企业没有一家不是靠着脚踏实地、诚信经营取得成就的。当一个企业耗尽自身的信用资本，那就会走向灭亡。在京东内部讲得最多的一句话是“诚信”。自1998年京东创业起就坚持无假货，不欺瞒用户，这为京东积累了良好口碑。京东还创造过中国企业P E合作史上最经典的案例，让商界相信“一个口头承诺比一个亿更宝贵”。

       如果你想造一艘船，别只是让一群人收集木材、听你发号施令、分派任务，而是要引导人们向往海的深邃与辽阔—（法）安东尼·德圣·埃克苏佩里。京东注重建立企业的价值观，明确企业的自我约束制度，同时注重员工的福利。刘强东说，“员工和我一样，全部都是屌丝，希望用自己的汗水来赢得更好的生活，希望能够生活好、有钱孝敬父母、孩子能在城里上学”，这就是企业的认同感！

一个企业的成功靠的不是一点点运气，或是单一方面的条件，而是诸多因素的叠加和天时地利。京东现在的成功也并不代表会一直成功。刘强东在京东年会上，不失时机地向员工传递出一种危机感：“现在这么多