3.支持鼓励各类灵活用工信息平台发挥作用。畅通用工信息供需对接机制，缓解企业用工难。（责任单位：市人力资源社会保障局、市商务局、市民营经济局）
二、减轻企业负担
4.延期缴纳税款。对因受疫情影响办理申报困难的中小企业，由企业申请，依法办理延期申报。对确有特殊困难不能按期缴纳税款的企业，由企业申请，依法办理延期缴纳税款，最长不
超过 3 个月。（责任单位：市税务局）


5.减免中小企业税费。因疫情影响遭受重大损失，缴纳城镇土地使用税、房产税确有困难的，经税务机关核准，减征或者免征城镇土地使用税、房产税。（责任单位：市税务局）
6.优化退税服务。对生产销售用于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的药品、医疗器械企业，在落实增值税留抵退税过程中予以政策支持。对符合条件的相关药品、试剂、疫苗研发机构， 及时、足额为其办理采购国产设备退税。（责任单位：市税务局）
7.引导降低小微企业房租成本。疫情期间，国有、集体及
享受过财政支持政策的小微企业创业载体要带头减免承租的小 微企业房租，鼓励其他民营小微企业创业载体为租户减免租金。
（责任单位：市民营经济局、市国资委，各区、市政府） 三、加大金融支持
8.确保中小微企业贷款量增价降。各银行机构在满足疫情
防控领域各类企业信贷需求的基础上，积极争取信贷资源，加大对中小微企业的信贷支持。提高中小微企业首贷率、信用贷款占比、无还本续贷占比，增加制造业中小微企业中长期贷款投放， 确保 2020 年普惠小微贷款增速不低于平均增速。推动 2020 年普
惠小微贷款综合融资成本再降 0.5 个百分点。（责任单位：人民
银行青岛市中心支行、青岛银保监局、市地方金融监管局、市民营经济局）
9.缓解企业资金流动性困难。各银行机构对因受疫情影响


无法正常经营、遇到暂时困难、不能及时还款的中小企业，不得


盲目抽贷、断贷、压贷，允许其适当延期还款，做好续贷服务。
（责任单位：人民银行青岛市中心支行、青岛银保监局、市地方金融监管局）
10.降低企业首贷门槛。对受疫情影响较大、有发展前景但暂时困难的中小企业，积极开展首贷培植推进工作。各银行机构要增强服务意识，根据企业需求，优化办理流程，为其恢复生产经营提供有力的信贷支持。（责任单位：人民银行青岛市中心支行、青岛银保监局、市财政局、市地方金融监管局、市民营经济局）
11.加大中小企业融资增信力度。充分发挥小微企业贷款风
险补偿、制造业企业贷款风险补偿、融资担保补助等政策效应， 支持金融机构加大对中小企业贷款投放。支持中小企业用足用好转贷引导资金、外贸政策性优惠利率贷款、投保出口信用险等政策，降低融资成本、缓解资金压力。（责任单位：市民营经济局、市工业和信息化局、市商务局、市财政局）